ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на реализацию билетов на мероприятие «Виноиндустрия 2024»

г. Санкт-Петербург

Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (далее – «Оферта») на заключение договора купли-продажи Билетов (далее – «Договор») в сети Интернет.

1. Общество с ограниченной ответственностью «СБ Проект» (далее – «Продавец»), в лице Генерального директора Баженова Алексея Владимировича, действующего на основании Устава, адресует данную публичную оферту любому физическому лицу (далее – «Покупатель»), желающему приобрести Билет на соответствующее Мероприятие на Интернет-ресурсе https://wineindustry.ru/

2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, осуществляет покупку Билетов в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Билета Покупателем в полном объеме является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, предусмотренных настоящим Договором. На основании вышеизложенного, Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом данной публичной оферты и, в том случае, если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом Оферты, ему предлагается отказаться от покупки билетов, предоставляемых Продавцом.
Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на интернет-сайте https://wineindustry.ru/

4. Для того, чтобы заключить Договор купли-продажи Билета, лицо должно принять настоящую Оферту, то есть выразить свое согласие на заключение Договора на условиях, указанных в этой оферте (осуществить акцепт настоящей публичной оферты), для этого Покупателю необходимо:
-выбрать тип билета на сайте https://wineindustry.ru/
-указать количество приобретаемых Билетов;
-указать данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета;
-подтвердить согласие на покупку Билета;
-осуществить в полном объеме оплату по Договору купли-продажи Билетов, согласно условиям настоящей оферты.

5. Если лицо произвело оплату, то считается, что указанное лицо согласно с текстом настоящей оферты (приняло все условия настоящей оферты).

ДОГОВОР

купли-продажи Билетов

Общество с ограниченной ответственностью «СБ Проект» (далее – «Продавец»), в лице Генерального директора Баженова Алексея Владимировича, действующего на основании Устава, и любое физическое лицо акцептовавшее оферту, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, далее вместе именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. Термины и определения

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним Договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Интернет-сайт», «Интернет-сайт» Продавца, «Интернет-ресурс» —веб-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет: https://wineindustry.ru/

«Продавец (Организатор)» – юридическое лицо, проводящее Мероприятие, несущее ответственность за его проведение перед лицами, имеющими право на посещение Мероприятия на основании предъявленных билетов.

«Покупатель» - физическое лицо, обратившееся к информационным материалам и сервисам Продавца, путем посещения Интернет-ресурса https://wineindustry.ru/, а также заключившее данный договор купли-продажи Билетов.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора и Приложений к нему.

«Билет» — оплаченный Покупателем документ в электронном виде, удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия.

«Услуга» — комплекс взаимосвязанных и взаимодополняющих друг друга юридических действий, совершаемых Продавцом в пользу Покупателя включающих, предоставление информации о мероприятии и атрибутах Билетов, информация о которых доступна для приобретения в режиме онлайн.

«Заказ» — предложение Покупателя по приобретению конкретных билетов.

«Номер заказа» — уникальный номер, присвоенный заказу при купле-продаже билетов Продавца на Интернет-сайте, который регистрируется в билетной базе данных Продавца.

«Мероприятие» – конференции, семинары, мастер-классы, тренинги, вечеринки, кинопоказы, фестивали, концерты и иные культурно-массовые, спортивные, развлекательные, образовательные мероприятия, проходящие в России и/или за рубежом, информация о которых размещена Организатором на Интернет-ресурсе Продавца: https://wineindustry.ru/

«Политика конфиденциальности» — правила сохранения в тайне персональных данных Покупателя, размещенные по адресу: https://wineindustry.ru/

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает выбранный тип Билета на Мероприятие, выбранное Покупателем на сайте https://wineindustry.ru/

2.2. Все обязательства по проведению Мероприятия и его посещению возникают непосредственно между Покупателем и Продавцом (Организатором). Ответственность за действительность и исполнимость Мероприятия несет Продавец (Организатор) единолично. Данные Продавца (Организатора) указываются в информации о Мероприятии на Интернет-ресурсе Продавца.

2.3. При регистрации на Интернет-сайте Продавца, Покупатель предоставляет следующую регистрационную информацию:
адрес электронной почты
фамилия, имя
год рождения
номер мобильного телефона
Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе.
Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные, а также иную информацию, касающуюся Заказа, лицам, не имеющим отношения к организации и проведению Мероприятия.

3. Порядок оформления Заказа.

3.1. Осуществление выбора доступных Билетов на Мероприятие, оформление Заказа и последующая оплата производится Покупателем самостоятельно с учетом предоставляемых возможностей Интернет-сайта Продавца.

3.2. Формирование Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно путем выбора интересующих и доступных позиций через Интернет-сайт Продавца в нужном количестве, с учётом наличия доступных мест на предстоящем мероприятии.

4. Оплата Заказа.

4.1. Оплата Заказа осуществляется Покупателем в порядке 100% предоплаты самостоятельно любым из предлагаемых безналичных способов перевода денежных средств (платежных систем), указанных на Интернет-сайте Продавца с использованием карт международных платежных систем VISA\MasterCard\МИР

4.2. Порядок осуществления платежа, включая контроль, подтверждение платежа и завершение процедуры оплаты Заказа осуществляется на основании правил и условий платежной системы, выбранной Покупателем в качестве способа оплаты.

4.3. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на Интернет-сайте Продавца означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора и приложений к нему. Дата и время оплаты Заказа является датой и временем заключения Договора между Сторонами.

4.4. Продавец не несет ответственности за некорректную работу платежных систем, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства неработоспособности или частичной работоспособности платежных систем, не позволяющих Покупателю произвести оплату Заказа.

4.5. Успешное завершение платежа по Заказу подтверждается Продавцом путем отправки сообщения с номером заказа на электронную почту, указанную Покупателем при регистрации на Интернет-сайте Исполнителя и на странице заказа.

4.6. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

5. Подтверждение исполнения заказа.

5.1. Подтверждение исполнения Заказа производится Продавцом в течение одного рабочего дня при получении положительного ответа от платежной системы об успешном завершении платежа по Заказу и выражается в направлении номера заказа в адрес Покупателя на его электронный адрес.

5.2. В соответствии с настоящим Договором Заказ считается исполненным, а услуги оказанными, в момент отправки Продавцом сообщения с номером заказа на указанный при регистрации электронный адрес Покупателя и отражения этого заказа на странице Интернет-сайта Продавца.

5.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации при регистрации, коммуникационных ошибках сетей по передаче данных, ошибках, вызванных некорректной работой аппаратуры Покупателя, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

6. Условия возврата и обмена билетов.

6.1. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от услуг Продавца в любое время до момента исполнения Заказа, а именно до момента отправки Продавцом сообщения с номером заказа на указанный при регистрации электронный адрес Покупателя и отражения этого заказа на странице Интернет-сайта Продавца (п.5.2 Договора).

6.2. Для возврата Билетов и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), Посетитель должен направить на адрес электронной почты info@wineindustry.ru пакет следующих документов (в теме письма необходимо указать номер заказа и название мероприятия):
Заявление на возврат денежных средств (скан/фото подписанного заявления),
Скан-копия Билета
Скан-копия кассового чека.

6.3. Продавец по своему желанию в одностороннем порядке вправе самостоятельно изменять место проведения Мероприятия и обязан внести изменения не позднее 28 календарных дней до начала Мероприятия. Продавец по своему желанию в одностороннем порядке вправе самостоятельно изменять дату, время и расписание Мероприятия. Обо всех изменениях, произведенных Продавцом, покупатель должен быть уведомлен в течение одного календарного дня со дня внесение изменений. Билеты, приобретенные Покупателями до изменения условий проведения Мероприятия, сохраняют свое действие.

6.4. При отмене мероприятия денежные средства подлежат возврату. В случае переноса мероприятия денежные средства не возвращаются. Сумма к возврату определяется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и зависит от срока обращения. Денежные средства за Билеты, заявленные к возврату по причинам болезни/смерти Покупателя или его близкого родственника, подлежат возврату при предоставлении подтверждающих документов в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации в части возврата билетов по причинам смерти/болезни Покупателя или его близкого родственника.
Денежные средства возвращаются:
в случае обращения не позднее чем за 10 (десять) дней до даты мероприятия– 100% от номинальной стоимости билета;
в случае обращения менее чем за 10 (десять), но не позднее чем за 5 (пять) дней до даты мероприятия – 50% от номинальной стоимости билета;
в случае обращения менее чем за 5 (пять), но не позднее чем за 3 (три) дня до даты мероприятия – 30% от номинальной стоимости билета;
в случае обращения менее чем за 3 дня до даты мероприятия – денежные средства не возвращаются.

6.5. Обмен билетов в рамках настоящего Договора не предусмотрен.

7. Персональные данные.

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных, размещенной на сайте https://wineindustry.ru/privacy-policy

8. Гарантии и согласия.

8.1. Покупатель имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в случае отмены Мероприятия.

8.2. Покупатель имеет право в любой момент отказаться от исполнения обязательств по договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент отказа услуги и/или расходов, понесенных Продавцом.

8.3. После окончания оказания услуг возврат денежных средств не производится.

8.4. Соглашаясь с условиями Оферты путем Акцепта Оферты, Покупатель заверяет Продавца и гарантирует последнему, что:

8.4.1. Покупатель сообщил Продавцу достоверные данные, в том числе персональные данные.

8.4.2. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт), Покупатель также дает согласие Продавцу на фото и видеосъемку и дальнейшее использование своих изображений (фото и/или видеосъемка), сделанных во время проведения Мероприятий, в рекламных целях в печатных изданиях, на сайтах и порталах в сети Интернет. Настоящее согласие дает право Продавцу в дальнейшем использовать указанные изображения (фото и/или видео) полностью или фрагментарно, в оригинальном виде или с внесением изменений. Покупатель имеет право отозвать данное согласие в любое время, направив заявление по адресу: info@wineindustry.ru.

8.4.3. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт), Покупатель также дает согласие Продавцу на использование любыми способами текста отзыва, оставленного Покупателем в социальных сетях или на иных интернет-ресурсах, в том числе в виде скриншота и использовать фотографию, установленную в личном профиле, для иллюстрирования отзыва.

8.4.4. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт), Покупатель также дает согласие на направление Продавцом сообщений рекламного и информационного характера.

9. Прочие условия

9.1. Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем внесудебном порядке путем размещения нового текста Договора на Интернет-ресурсе Продавца.

9.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.

9.3. Настоящим Договором предусматривается претензионный порядок разрешения споров. Все претензии направляются почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии составляет десять дней с момента ее получения Стороной.

9.4. В случае не достижения согласия путем разрешения спора в претензионном порядке все споры, вытекающие в связи с исполнением Сторонами настоящего договора, разрешаются в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.5. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем внесудебном порядке путем размещения нового текста по адресу https://wineexpress.ru/

9.6. Действующей редакцией Оферты считается последняя версия, размещенная на Интернет-ресурсе Продавца, в момент ее применения (в момент покупки Билета Покупателем).

10. Адреса/реквизиты и контактные данные

Общество с ограниченной ответственностью «СБ Проект»

Юридический адрес: 620075, Россия, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, д. 18, 9 этаж

ИНН: 6685118675 КПП: 667001001
ОГРН: 1169658099049

Банковские реквизиты:
Р/с: 40702810438040002459
Банк: Филиал «Екатеринбургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 046577964
К/с: 30101810100000000964

Тел.: +7 (343) 288 35 23
 E-mail: info@wineindustry.ru